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Calidad de Servicio |
Desarrolla habilidades de comunicación e interacción con clientes que optimizan las acciones comerciales y refuerzan la imagen organizacional. |
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Modelos de Gestión Comercial |
Permiten monitorear la gestión comercial de personas o equipos, posibilitando el establecimiento de planes de acción que optimicen el desempeño y los resultados. |
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Desarrollo de una Cultura de Servicio |
Instala la Calidad percibida por los clientes y las oportunidades comerciales en el centro de la percepción y la gestión del personal. |
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