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Relaciones Interpersonales |
Desarrolla conscientemente estilos y formas de interacción, asegurando resultados productivos y satisfactorios en las relaciones interpersonales. |
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Modelos de Gestión de Servicios |
Vuelve tangibles y mensurables los contactos con clientes externos e internos, convirtiéndolos en evidencias de Calidad y Servicio. |
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Desarrollo de una Cultura de Servicio |
Instala la Calidad percibida por los clientes y las oportunidades comerciales en el centro de la percepción y la gestión del personal. |
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