Alineamiento Organizacional

 

Integra factores claves del negocio: metas estratégicas, dirección, liderazgo y cultura de la organización, características y demandas del mercado para lograr máximos niveles de efectividad en la gestión y el desempeño.

 

Evaluación de Desempeño

 

Diseño e implementación de una herramienta clave para la gestión y el desarrollo del desempeño, basada en competencias específicas.

 

Desarrollo de Equipos de Mejora de Procesos

 

Instrumenta a equipos intersectoriales con herramientas, estrategias y tácticas para optimizar los procesos productivos o de servicio, a través del trabajo en equipo.

 

Desarrollo en Management

 

Desarrolla las competencias requeridas para un Management de Alto Desempeño.

 

Performance Management

 

Facilita el autodesarrollo individual, a través de acciones de coaching en competencias específicas.

 

Desarrollo de Jóvenes Profesionales

 

Potencia habilidades y competencias que facilitan su inserción en los cuadros ejecutivos de la organización.

 

Desarrollo de Mandos Medios

 

Mejora la efectividad en Mandos Medios, a través del refuerzo y/o actualización de los conocimientos, habilidades y actitudes requeridas para su efectiva gestión.

 

Coaching Individual

 

Facilita el desarrollo de competencias, refuerza el desempeño y propicia mejoras tangibles de la gestión, aplicando herramientas y criterios de diferentes enfoques del comportamiento.

 

Desarrollo de una Cultura de Servicio

 

Instala la Calidad percibida por los clientes y las oportunidades comerciales en el centro de la percepción y la gestión del personal.

 

Work - Life Balance

 

Facilita la instrumentación de políticas y prácticas que estimulan un efectivo balance entre el trabajo y la vida personal.

 

Desarrollo de Equipos de Proyecto

 

Instrumenta a equipos de trabajo en el desarrollo e implementación de proyectos organizacionales.

 

Desarrollo Profesional de la Función Comercial

 

Optimiza la Gestión Comercial, a partir del desarrollo de competencias y habilidades específicas en los diferentes niveles de gestión.

 

Administración por Valores

 

Facilita la instalación y contribuye al éxito organizacional y personal mediante el compromiso con una misión y valores compartidos.

 

Formación de Formadores Internos

 

Desarrolla en los miembros de la organización habilidades de formación, manejo de grupos y/o diseño de acciones de capacitación.

 

Desarrollo de Distribuidores / Mayoristas

 

Brinda competitividad y valor agregado a la cadena logística y comercial, a través de optimizar habilidades de gestión de negocios, venta profesional y Management.

 

Liderazgo Efectivo

 

Desarrolla habilidades para gestionar personas y equipos de trabajo, optimizando el logro de resultados y el clima laboral.

 

Liderando el Cambio

 

Desarrolla y refuerza las competencias de liderazgo y coaching requeridas para implementar y consolidar cambios organizativos.

 

Coaching y Mentoring

 

Desarrolla la habilidad de influir sistemáticamente sobre el desempeño y el desarrollo individual de colaboradores, maximizándolos.

 

Trabajo en Equipo

 

Fortalece la integración y brinda herramientas y prácticas para una gestión grupal de Alto Desempeño.

 

Desarrollo de Talentos

 

Posibilita la identificación y desarrollo de las potencialidades de cada colaborador, propiciando la retención y el desarrollo del talento individual y grupal.

 

Juegos y Experiencias Vivenciales para Formadores Internos

 

Desarrolla la habilidad de aplicar enfoques de aprendizaje centrados en la experiencia.

 

Presentaciones Orales

 

Desarrolla habilidades técnicas y comunicacionales que posibilitan la realización de presentaciones impactantes.

 

Relaciones Interpersonales

 

Desarrolla conscientemente estilos y formas de interacción, asegurando resultados productivos y satisfactorios en las relaciones interpersonales.

 

Innovación y Creatividad

 

Provee criterios y herramientas de creatividad que permitan optimizar el desempeño y los resultados, generando propuestas innovadoras.

 

Conversaciones Difíciles

 

Brinda herramientas comunicacionales y criterios prácticos que propician el desarrollo y sostenimiento de vínculos productivos, más allá de las diferencias.

 

Venta Relacional

 

Desarrolla las habilidades y actitudes necesarias para mejorar los resultados de la gestión comercial, a través del establecimiento de vínculos productivos y perdurables con los clientes.

 

Comunicación Eficaz

 

Brinda herramientas prácticas y efectivas para optimizar el impacto de la comunicación verbal y no-verbal.

 

Empresa Familiar

 

Brinda herramientas y experiencias transferibles a la gestión cotidiana, posibilitando el desarrollo familiar y empresarial de manera sinérgica.

 

Ética en los Negocios

 

Facilita la reflexión, el análisis y el establecimiento de valores y prácticas éticas en la gestión de la empresa.

 

Manejo del Stress

 

Brinda criterios y herramientas para enfrentar situaciones críticas y estresantes de manera efectiva.

 

Calidad de Servicio

 

Desarrolla habilidades de comunicación e interacción con clientes que optimizan las acciones comerciales y refuerzan la imagen organizacional.

 

Self Management

 

Permite experimentar y adquirir criterios y herramientas de diferentes Ciencias del Comportamiento, que facilitan el autoconocimiento y el desarrollo de la Inteligencia Emocional.

 

Administración del Tiempo

 

Brinda criterios, herramientas y prácticas para un aprovechamiento efectivo del tiempo en el trabajo.

 

Gestión de Recursos

 

A través de una práctica intensiva se adquieren criterios y herramientas para administrar recursos de manera más efectiva.

 

Reuniones Eficaces

 

Brinda criterios y herramientas prácticas para participar y conducir reuniones de manera más productiva.

 

Negociar en Positivo

 

Un enfoque que facilita el logro de acuerdos, considera los intereses legítimos de cada participante, busca beneficios.

 

Investigación Cualitativa

 

Mide el grado de satisfacción con el servicio percibido por los clientes de la empresa. Se lleva a cabo a través de entrevistas, Focus Group y Clientes Incógnitos.

 

Encuesta de Clima Organizacional

 

Mide la percepción del clima organizacional en función de indicadores específicos de gestión.

 

PDA (Personal Development Analysis)

 

Permite analizar el perfil conductual de las personas identificando fortalezas y áreas de oportunidad respecto de sus competencias (Liderazgo, toma de decisiones, motivación, comunicación, etc.).

 

Análisis de Gestión Grupal

 

Aplicado a equipos naturales, permite analizar la percepción de sus integrantes sobre indicadores específicos de efectividad grupal.

 

Modelos de Gestión de Servicios

 

Vuelve tangibles y mensurables los contactos con clientes externos e internos, convirtiéndolos en evidencias de Calidad y Servicio.

 

Sistema de Gestión del Desempeño

 

Incluye la identificación de competencias y el desarrollo e implementación de sistemas de análisis y evaluación del desempeño individual.

 

Feedback 360º - On Line

 

Brinda información al participante sobre la percepción de jefes, pares y colaboradores, acerca de su gestión, comportamientos, valores y competencias específicas.

 

Indicadores de Calidad de Servicio

 

Miden la calidad de servicio al cliente interno y/o externo, brindado por una unidad de gestión, por un área particular o por la organización total.

 

Indicadores de Calidad y Efectividad de la Capacitación

 

Permiten analizar los resultados de acciones de formación implementadas, con el propósito de asegurar que se cubran las expectativas y necesidades planteadas.

 

Modelos de Gestión Comercial

 

Permiten monitorear la gestión comercial de personas o equipos, posibilitando el establecimiento de planes de acción que optimicen el desempeño y los resultados.